製品ご購入の手引き

製品ご購入の手引き

この購入手引は、東邦電子株式会社(以下「弊社」といいます)の当サイトにおいて、お客様が製品をご購入される場合に適用される諸条件を規定しています。製品のご購入にあたっては、本利用規約が適用されますので、内容をよくお読みいただいた上で、ご注文ください。

ご購入について

製品のご購入について

製品のご購入は当サイト上のご注文ページからオンライン購入をしてください。

表示価格

価格表示は税抜表示となっております。

契約の成立

「ご注文確認メール」が弊社からお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と弊社の間で売買契約が成立するものとします。

お願い

  • 商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合があります。
    あらかじめご了承ください。
  • ホームページ上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがあります。
  • お申し込み商品が複数の種類に渡る場合、商品ごとにお届けの時期が別々となる場合があります。
  • 弊社よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から弊社宛に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承ください。
  • 本件売買について争いが生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とさせていただきます。
  • 複数の商品をご注文された場合、一部商品が在庫切れの時は、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなりますので、申し訳ございませんがお時間を頂戴させていただく形になります。ご了承ください。
  • 在庫がある商品のみでも、先に配送をご希望のお客様は、こちらまでお問い合わせください。なおその場合は送料を2回分ご負担いただく形となりますので予めご了承ください。

送料について

配送料は全国一律、1300円です。ヤマト運輸での配送となります。

お支払方法について

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換がご利用いただけます。

クレジットカードクレジットカード決済の場合、商品発送月の課金対象となります。
代金引換商品お届け時に、商品の引渡と引換えに代金をお支払いいただく決済方法です。
弊社はヤマト運輸を使用しております。

お届けについて

配送日について

お届けについては、弊社にてお振り込みもしくはクレジット決済の完了を確認させていただいた後3営業日以内に発送いたします。
代金引換の場合は、ご注文後3営業日以内に発送いたします。
※天候不良などやむを得ない事情により出荷が遅れる場合は事前にメールにてご連絡させていただきます。

お届け希望時間帯について

お届けする時間帯については、【午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時】の時間帯から、ご希望の時間帯をお選びいただけます。

お届け希望日時について

お届け希望日時についてご希望のある方は、送付先等入力画面のお届け希望日時欄にご記入ください。

合計金額3万円以上(税別)お買い上げの場合は、配送料無料にてお届けいたします。

配送料込みの商品につきましては、商品販売価格の中に配送料が含まれております。
(合計金額に関係なく、配送料を頂戴いたします)
配送料無料商品をご購入の場合、1回のお申し込み、1ヶ所のお届け先の場合に限り配送料金無料にてお届けいたします。
(配送料無料商品以外の商品を同時にお買い上げの場合で、3万円未満のお買い上げの場合別途送料を頂戴いたします。)

返品・交換について

製品には万全を期しておりますが、製品説明の記載と明らかに異なる状態またはご注文と異なる製品が到着した場合は商品到着日より7日以内に弊社までご連絡ください。
なお、一度でもご使用された製品につきましては返品・交換を一切お受けできませんので、製品がお手元に到着し次第ご確認をお願いいたします。

「イメージ違い」「サイズ違い」「モニター環境による色違い」「ご注文間違い」等、お客様都合による返品・交換は一切お受けできませんのでご了承ください。 製品状態がご不安な場合は、ご注文前にお気軽にメールまたはお電話でお尋ねください。

返品の手順

お届け時、製品に不良(破損や汚損など)があった場合や、容器の破損や汚損、もしくは品質に問題があったりした場合には、以下の手順で返品をお受けいたします。

1.製品到着後7日以内に、まずはメールまたはお電話にてお知らせください。
2.製品に不良(端層・汚損等)があった場合はなるべく早くお知らせください。ご連絡いただいた後、下記の返送先にお送りください。
3.良品と交換配送いたします。

返品にかかる送料について

お届け時、商品に不良(破損や汚損など)があった場合には、弊社でご負担させていただきます。
お客さまのご都合による返品・交換の場合はお客さま 負担となりますので、ご了承ください。

お問い合わせ先

会社名

東邦電子株式会社

電話番号

042(700)2100

メールアドレス

info@toho-inc.co.jp

受付時間

9:00~17:00

返品先住所

〒252-0131 神奈川県相模原市緑区西橋本2-4-3

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